【プライバシーポリシー/個人情報保護方針】

 

チームメンバーの皆さま向け

 

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社（以下当社と略）は、個人情報の保護に関する法律、及びその他の法令を遵守し、当社の顧客、従業員、取引関係者などの個人情報について、漏洩、滅失、毀損がないよう必要十分かつ万全な方法でその管理と保護に努めます。その目的を達するための当社社内規定と設備を整備し、当社の全従業員に皆さまの個人情報の取扱いについて指導・教育を継続して行い、業務委託によって個人情報を提供等する場合も、委託先事業者と個人情報の守秘義務に関する契約を交わし、業務委託先を管理監督しています。

 

1. 個人情報の定義

 

当社はチームメンバーの氏名、ID 番号、電話番号、電子メールアドレス、注文番号など、単独または他の情報との組み合わせによって個人を識別できる情報、及びそれに付随する当該個人と当社との取引やサービス等の情報を「個人情報」と定義します。 これには音声や映像等の情報も含まれます。

 

2. 個人情報の収集・利用について

 

チームメンバーの個人情報は、チームメンバー登録やその後の各種手続き、問い合わせ、各種キャンペーンやイベントへの参加等の際に皆さまから直接入手いたします。サービス品質の向上や各種広報媒体の制作、正確な記録等を目的として、電話の録音や、会場で撮影を行うこともあります。また、当社が皆さまから直接入手する以外に、第三者からの問い合わせなどにより間接的に入手する場合もあります。

 

皆さまから収集した個人情報は下記の目的に利用させていただくものとし、それ以外の目的では利用いたしません。もし、目的の変更等が生じた場合は当プライバシーポリシーを改訂いたしますので、定期的にご覧になることをお勧めします。なお、当社はこの目的に同意いただけない方のメンバーシップ登録を受け付けない場合があることをご承知おきください。

 

1) 製品等の販売、配送を行うため

2) ボーナスの計算および支払いと、ビジネス実績に基づく報奨サービスを行なうため

3) チームメンバーや第三者からの質問や依頼への対応と、その内容の記録と確認、整理のため

4) 当社が提供する製品やサービスに関してのご案内をするため

5) アンケートやデータ分析を行なうため

6) チームメンバーのピンレベル獲得時やイベント等への参加時など、当社の制作する各種広報媒体に氏名、ご登録住所の都道府県、写真、映像等を掲載するため

7) チームメンバーのビジネス活動、及びそれをサポートする当社の業務を円滑に進める目的から、5項の定めに従い、個人データをデュアル･リニア組織のアップラインチームメンバーおよび自身がスポンサーしたチームメンバー、シナジーメイト、およびゲストと共同で利用するため

8) 利用目的を達成するために必要な範囲内で委託業者、提携業者に委託するため

 

 

3. 個人情報の第三者への提供について

 

当社が保有するチームメンバーの個人データは、法令で定められる場合で本人の同意を得ることが困難であるとき等を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

 

4. 個人データの外部委託について

 

当社が保有するチームメンバーの個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について業務委託先企業、業務提携先企業に提供しています。提供する個人データはその目的の遂行に必要最低限の範囲とし、委託先、提携先企業とは守秘義務契約を締結の上、求められる管理監督を適切に行なっています。

 

5. 個人データの共同利用について

 

当社が保有するチームメンバーの個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について共同利用することがあります。共同利用者とそれぞれの共同利用範囲は以下の通りです。

 

1) シナジーワールドワイド・アメリカ本社、各海外市場の現地法人、ネイチャーズサンシャイン　プロダクツ・インク（親会社）
氏名・ID番号・住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・生年月日・性別・配偶者の有無・登録日・Eクラブ受信設定状況・ポジション状況・パートナー登録状況・注文状況と支払状況・荷物の配送状況及び伝票番号・スポンサリング活動状況・ボーナス計算元GV・ボーナス発生状況・メンバーシップ解約状況と返金状況

2) チームメンバー（当該チームメンバーのスポンサー）
氏名・ID番号・住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・生年月日・性別・配偶者の有無・登録日・Eクラブ受信設定状況・ポジション状況・パートナー登録状況・注文状況と支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況及び伝票番号・スポンサリング活動状況・ボーナス計算元GV・ボーナス発生の有無（具体的な金額を除く）・メンバーシップ解約状況と返金状況

3) チームメンバー（当該チームメンバーのスポンサーを除くアップライン）
氏名・ID番号・登録日・ポジション状況・注文状況とお支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況および伝票番号・スポンサリング活動状況・ボーナス計算元GV・ボーナス発生の有無（具体的な金額を除く）・メンバーシップ解約状況と返金状況

4) チームメンバー､シナジーメイト､およびゲスト（当該チームメンバーにスポンサリングされた方）
氏名（当該チームメンバーがスポンサーとなったことをお知らせするため）

当該共同利用における責任は当社に帰属しています。

 

6. 開示、訂正等について

 

個人データの開示、訂正等については、該当する本人からの要望に限りこれを受け付けます。その際の当社による本人確認はパスワード、ID番号、身分証明書の提示、その他の方法で当社は行うものとし、開示の手続きについては1,000円の手数料をいただきます。ただし、法令等に違反するなどの事情により依頼に応じられない場合もあります。

 

7. 利用停止、第三者提供の停止について

 

個人データが不適正に取得あるいは利用されているとの理由により利用停止を希望する場合や、第三者提供の規定に同意いただけないとの理由により第三者提供の停止を希望する場合で、その求めに理由のある時は遅滞なく対応いたします。ただし、その実施が当社ビジネスの運営上困難である場合等は、代替措置をご提案いたします。

 

8. お問い合わせやご相談について

 

個人情報の保護に関するお問い合わせやご相談は、チームメンバーサポートにて承ります。

 

シナジーメイトの皆さま向け

 

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社（以下当社と略）は、個人情報の保護に関する法律、及びその他の法令を遵守し、当社のチームメンバー及びシナジーメイト、ゲストショッピングプログラムを利用する顧客、当社の従業員、当社との取引関係者などの個人情報について、漏洩、滅失、毀損がないよう必要十分かつ万全な方法でその管理と保護に努めます。その目的を達するための当社社内規定と設備を整備し、当社の全従業員に皆さまの個人情報の取扱いについて指導・教育を継続して行い、業務委託によって個人情報を提供する場合もその該当する業者と個人情報の守秘義務に関する契約を交わし、業務委託先を管理監督しています。

 

1. 個人情報の定義

 

当社はシナジーメイトの氏名、ID 番号、電話番号、電子メールアドレス、注文番号など、単独または他の情報との組み合わせによって個人を識別できる情報、及びそれに付随する当該個人と当社との取引やサービス等の情報を「個人情報」と定義します。 これには音声や映像等の情報も含まれます。

 

2. 個人情報の収集・利用について

 

シナジーメイトの個人情報は、シナジーメイト登録やその後の各種手続き、問い合わせ、各種キャンペーンやイベントへの参加等の際に直接入手いたします。サービス品質の向上や各種広報媒体の制作、正確な記録等を目的として、電話の録音や、会場で撮影を行うこともあります。また、当社が直接入手する以外に、第三者からの問い合わせなどにより間接的に入手する場合もあります。

 

収集した個人データは下記の目的に利用させていただくものとし、それ以外の目的では利用いたしません。もし、目的の変更等が生じた場合は当プライバシーポリシーを改訂いたしますので、定期的にご覧になることをお勧めします。なお、当社はこの目的に同意いただけない方のシナジーメイト登録を受け付けない場合があることをご承知おきください。

 

1) 製品等の販売、配送を行うため

2) チームメンバーや第三者からの質問や依頼への対応と、その内容の記録と確認、整理のため

3) 当社が提供する商品やサービスを案内をするため

4) アンケートやデータ分析を行なうため

5) イベント等への参加時など、当社の制作する各種広報媒体に写真、映像等を掲載するため

6) 5項の定めに従い、個人データをスポンサーであるチームメンバーおよびそのデュアル･リニア組織のアップラインチームメンバーと共同で利用するため

7) 利用目的を達成するために必要な範囲内で委託業者、提携業者に委託するため

 

3. 個人情報の第三者への提供について

 

当社が保有するシナジーメイトの個人データは、法令で定められる場合で本人の同意を得ることが困難であるとき等を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

 

4. 個人データの外部委託について

 

当社が保有するシナジーメイトの個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について業務委託先企業、業務提携先企業に提供しています。提供する個人データはその目的の遂行に必要最低限の範囲とし、委託先、提携先企業とは守秘義務契約を締結の上、求められる管理監督を適切に行なっています。

 

5. 個人データの共同利用について

 

当社が保有するシナジーメイトの個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について共同利用することがあります。共同利用者とそれぞれの共同利用範囲は以下の通りです。

 

1) シナジーワールドワイド・アメリカ本社、各海外市場の現地法人、ネイチャーズサンシャイン　プロダクツ・インク（親会社）
氏名・ID番号・住所・電話番号・Eメールアドレス・生年月日・性別・登録日・注文状況とお支払状況・荷物の配送状況及び伝票番号・シナジーメイト解約状況と返金状況

2) チームメンバー（当該シナジーメイトのスポンサー）
氏名・ID番号・住所・電話番号・Eメールアドレス・生年月日・性別・登録日・注文状況とお支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況及び伝票番号・シナジーメイト解約状況と返金状況

3) チームメンバー（当該シナジーメイトのスポンサーを起点とするアップライン）
氏名・ID番号・登録日・注文状況とお支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況及び伝票番号・シナジーメイト解約状況と返金状況

 

当該共同利用における責任は当社に帰属しています。

 

6. 開示、訂正等について

 

個人データの開示、訂正等については、該当する本人からの要望に限りこれを受け付けます。その際の当社による本人確認はパスワード、ID番号、身分証明書の提示、その他の方法で行うものとし、開示の手続きについては1,000円の手数料をいただきます。ただし、法令等に違反するなどの事情により依頼に応じられない場合もあります。

 

7. 利用停止、第三者提供の停止について

 

個人データが不適正に取得あるいは利用されているとの理由により利用停止を希望する場合や、第三者提供の規定に同意いただけないとの理由により第三者提供の停止を希望する場合で、その求めに理由のある時は遅滞なく対応いたします。ただし、その実施が当社ビジネスの運営上困難である場合等は、代替措置をご提案いたします。

 

8. お問い合わせやご相談について

 

個人情報の保護に関するお問い合わせやご相談は、お客様相談窓口にて承ります。

 

ゲストショッピングプログラムをご利用になるお客様向け

 

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社（以下当社と略）は、個人情報の保護に関する法律、及びその他の法令を遵守し、当社のチームメンバー及びシナジーメイト、ゲストショッピングプログラムを利用する顧客、当社の従業員、当社との取引関係者などの個人情報について、漏洩、滅失、毀損がないよう必要十分かつ万全な方法でその管理と保護に努めます。その目的を達するための当社社内規定と設備を整備し、当社の全従業員に皆さまの個人情報の取扱いについて指導・教育を継続して行い、業務委託によって個人情報を提供する場合も、その該当する業者と個人情報の守秘義務に関する契約を交わし、業務委託先を管理監督しています。

 

1. 個人情報の定義

 

当社はお客様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、注文番号など、単独または他の情報との組み合わせによって個人を識別できる情報、及びそれに付随する当該個人と当社との取引やサービス等の情報を「個人情報」と定義します。 これには音声や映像等の情報も含まれます。

 

2. 個人情報の収集・利用について

 

お客様の個人情報は、ご注文、問い合わせの際に直接入手いたします。サービス品質の向上や正確な記録等を目的として、電話の録音を行うこともあります。また、当社が直接入手する以外に、第三者からの問い合わせなどにより間接的に入手する場合もあります。

 

皆さまから収集した個人データは下記の目的に利用させていただくものとし、それ以外の目的では利用いたしません。もし、目的の変更等が生じた場合は当プライバシーポリシーを改訂いたしますので、定期的にご覧になることをお勧めします。なお、当社はこの目的に同意いただけない方のご注文を受け付けない場合があることをご承知おきください。

 

1) 製品等の販売、配送を行うため

2) お客様や第三者からの質問や依頼への対応と、その内容の記録と確認、整理のため

3) データ分析を行なうため

4) チームメンバーのビジネス活動、及びそれをサポートする当社の業務を円滑に進める目的から、5項の定めに従い、個人データをチームメンバーと共同で利用するため

5) 利用目的を達成するために必要な範囲内で委託業者、提携業者に委託するため

 

3. 個人情報の第三者への提供について

 

当社が保有するお客様の個人データは、法令で定められる場合で本人の同意を得ることが困難であるとき等を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

 

4. 個人データの外部委託について

 

当社が保有するお客様の個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について業務委託先企業、業務提携先企業に提供しています。提供する個人データはその目的の遂行に必要最低限の範囲とし、委託先、提携先企業とは守秘義務契約を締結の上、求められる管理監督を適切に行なっています。

 

5. 個人データの共同利用について

 

当社が保有するお客様の個人データは、利用目的の事業を遂行するため、その一部について共同利用することがあります。共同利用者とそれぞれの共同利用範囲は以下の通りです。

 

1) シナジーワールドワイド・アメリカ本社、各海外市場の現地法人、ネイチャーズサンシャイン　プロダクツ・インク（親会社）
氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・注文状況と支払状況・荷物の配送状況及び伝票番号・返金状況

2) チームメンバー（お客様のスポンサー）
氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス・注文状況と支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況及び伝票番号

3) チームメンバー（お客様のスポンサーを起点とするアップライン）
氏名・注文状況とお支払状況（クレジットカードの利用可否の情報を除く）・荷物の配送状況および伝票番号

 

当該共同利用における責任は当社に帰属しています。

 

6. 開示、訂正等について

 

個人データの開示、訂正等については、該当する本人からの要望に限りこれを受け付けます。その際の当社による本人確認は身分証明書の提示、その他の方法で当社は行うものとし、開示の手続きについては1,000円の手数料をいただきます。ただし、法令等に違反するなどの事情により依頼に応じられない場合もあります。

 

7. 利用停止、第三者提供の停止について

 

個人データが不適正に取得あるいは利用されているとの理由により利用停止を希望する場合や、第三者提供の規定に同意いただけないとの理由により第三者提供の停止を希望する場合で、その求めに理由のある時は遅滞なく対応いたします。ただし、その実施が当社ビジネスの運営上困難である場合等は、代替措置をご提案いたします。

 

8. お問い合わせやご相談について

 

個人情報の保護に関するお問い合わせやご相談は、お客様相談窓口にて承ります。

 

 

Synergy WorldWide Japan合同会社

2023年8月